Tras la presentación del mismo por parte de la CEOE, la Presidenta de la Asociación de Balnearios, Mª Ángeles Pérez, expuso un informe y conclusiones  sobre el sector termal, haciendo referencia a los orígenes de los programas de Termalismo Social, a la situación actual del sector termal y a los retos de futuro que deben lograrse en este importante sector del Turismo de Salud, que en Cantabria cuenta con 7 balnearios. 
La conclusión de su exposición se resume en aprovechar la demanda creciente generando una industria turística que diversifique, buscando un producto de calidad y una mejora en la rentabilidad del sector, complementaria a la actual y que ayude a desnacionalizar la oferta más tradicional.
Los empresas que intervinieron junto con la Asociación de Balnearios de Cantabria fueron: Industrial Farmaceútica de Cantabria, Cellbiocan, Mutua Montañesa y Hospital Santa Clotilde